□记者 崔晓雪 通讯员 鲁琪

本报讯 连日来，市公交集团第三客运公司8路车队劳模创新工作室成员认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，在学习中形成思想共识，推动学习成果转化为工作实效，通过“细节便民”，强化车厢服务，真心实意保障乘客出行安全满意。

作为8路车队劳模创新工作室一员，市劳动模范、驾驶员刘世津一直思考着要发挥自身力量，多为乘客办实事，便利大家出行。他充分发挥自己语言亲切、风趣的特点，在天津公交8路便民服务微信公众平台推出《小刘和您聊公交》便民服务节目，将自己在工作中的经历整理成小故事，结合乘客关心关注的问题进行讲述，例如“降雨时节出行注意事项”“机动车涉水注意事项”等，还精心制作了“等候跑来的您”，在体现公交驾驶员暖心服务举措的同时，呼吁乘客尽量为候车留出充裕时间，避免跑步追赶车辆。截至目前，《小刘和您聊公交》便民服务节目已连续播出37期，深受乘客好评。

不仅是刘世津，8路车队劳模创新工作室的成员们都纷纷从细节着手，全力为乘客提供优质公交出行服务。当前在疫情防控常态化下，如何在为乘客做好服务的同时，给大家健康安全多加一层保护屏障，成为工作室成员们关注思考的焦点。经过研究交流，工作室成员在严格落实日常运营测温验码、车厢消毒防疫、为乘客配备应急防疫物品等工作基础上，近期为公交8路全线15辆运营车随车配备了免洗手消毒凝胶，进一步减少乘客因接触公共物品导致交叉感染的概率，营造安全健康的乘车环境。“乘客在外不方便洗手，免洗手消毒凝胶正好可以解决这个问题，呵护大家的健康。”刘世津说，免洗手消毒凝胶方便乘客随取随用，使用率很高。