本报讯 （孙艳雪、李明）在疫情防控和企业复工复产的关键时期，武邑县税务局统筹做好疫情防控和服务经济发展工作，主动作为，充分运用税收政策及服务提效的有力措施，以最大限度为纳税人、缴费人做好税收服务工作，帮助企业纾困解难，让企业复工安心、生产放心，为全力打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

拓宽办税渠道，做企业办税的“协助者”。按照“尽可能网上办”的原则，全面梳理网上办税缴费事项，并向纳税人、缴费人提示办理渠道和相关流程，通过税企微信群、武邑融媒体、张贴办税提示、电视台飞播等方式大力宣传《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策一本通》《电子税务局操作指南》《网上申领发票操作》等政策、操作手册、视频，积极引导纳税人和缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务。征收管理股和各管理分局增设电子税务局专线，解答纳税人网上办税疑问。截至目前，累计解答涉税咨询218个。通过电话和微信共计推送政策信息45条、在线解答涉税问题35条，办理线上业务398笔。

加大政策宣传，做企业战“疫”的“守护者”。该局梳理27条武邑疫情防控优惠政策，及时测算符合优惠政策的企业名单，早部署、早行动，精准统计出对武汉进行捐赠的企业名单和可以享受到各类疫情优惠政策的企业名单，精准政策发力到每一户应享优惠企业，应享尽享。同时，积极制作视频和课件，借助纳税人学堂网络直播平台、微信税企交流群等方式为纳税人进行基础业务步骤讲解。并开展疫情防控税费政策落实情况督查，确保优惠政策措施全部享受到位，确保帮扶企业发展取得实效。第一时间通过多种渠道传达纳税申报延期通知，积极为疫情期间停产停业、生产效能受影响、资金流转出现问题、税款缴纳存在困难的企业，办理延期缴纳税款业务，已为1户纳税人办理了延期缴纳税款申请，税款合计9.4万元。对全县涉及公共交通运输服务、生活服务以及为居民提供必需生活物资快递收派服务三个行业291户纳税人进行调查摸底，责成各管理分局及时用“非接触式”宣传税收优惠政策，预计全县减免增值税25万元。

“一对一”精准政策辅导，做企业复工的“守卫者”。主动对接县疫情防控指挥部等有关部门，快速掌握复工复产企业尤其是涉及防疫物资生产企业信息，切实掌握重点税源变化，及时提供“一对一”精准政策辅导。制定了《武邑县税务局分包企业服务联络员名片》，筛选全县58户2020年新上重点项目和重点税源企业，由6位班子成员带队，深入橡胶、金属橱柜、物流、机械制造、房地产等行业进行实地走访，把脉企业在新冠肺炎疫情期间存在的问题和困难，帮助协调解决相关问题，全力帮助企业尽快有序复工复产。

积极培训充电，做企业复产的“助力者”。利用纳税人学堂网络平台、税企交流群为企业提供全方位“非接触式”办税辅导和税收知识讲解网上教学，并对有特殊需求的企业，配备“线上服务团队”实行“多对一”重点服务。组织税政一股、征管股、社会保险费和非税收入股等业务科室制作培训课件，结合疫情期间优惠政策落实及防护、日常业务知识、分局与大厅业务衔接等内容对各管理分局业务骨干及办税厅全体人员进行集中业务培训，切实强化分局干部的业务经验融合、业务知识融通，取得了良好的培训效果。同时结合培训内容组织业务测试，以考促学，对业务学习情况进行再巩固、再升华。