本报讯 （记者 李晨阔 通讯员 刘建军）记者从衡水车务段了解到，2021年元旦火车票于今日开售，市民可以通过12306网站预购元旦车票，12月5日可以到火车站售票大厅预购1月1日元旦火车票。

今年元旦小长假期间，衡水火车站、衡水北站将以旅游、探亲、学生等客流居多，主要集中在北京、济南、石家庄等方向。需要注意的是：网购车票需在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，购票将自动取消。所以旅客第一时间没抢到票也不要着急，可关注中国铁路12306网站和12306APP的“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张火车票进行候补购票，系统会自动按照排队顺序购入。根据往年经验来看，开车前1至2天，会有市民因行程变化而退票，尤其是晚上10时至11时期间，更是退票的高峰时段。此外，临开车前，售票系统往往会放出部分剩余车票，没有抢到票的旅客也不要担心，可随时关注这些信息“捡漏”。

旅客在购票过程中如有疑问，可拨打铁路12306电话咨询。