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市卫健委多措并举持续提升医疗服务质量
本报讯(刘浩)去年以来,市卫健委医政药政科勇于创新,踏实苦干,多措并举,持续提升医疗服务质量。
强化日常监管,提高医疗技术服务能力。按照《医疗机构管理条例》《医疗机构校验管理办法》《医疗质量管理办法》要求,对医疗机构校验工作进行了再梳理、再强化,重新调整了医疗机构校验申请材料清单和现场校验审查记录表,通过校验,对医疗机构基本条件和执业状况进行全面检查和审核,实施有效的医疗机构再次准入管理,持续推进医疗质量提升,保障医疗安全,按时限要求完成67家医疗机构校验。加强医疗技术的管理,23家医疗机构完成限制类技术备案69项次。组织开展2018—2020年度医师定期考核工作,截至2021年8月29日,全市共有14645名医师参加考核,14620人完成考核,合格14529人,合格率为99.4%。
强化各专业质控中心职能,规范诊疗服务行为。2021年,新成立了市级康复、院前急救两个专业质控中心,截至目前,我市共建立34个专业质控中心,其中护理、院感、药学、呼吸四个专业建立了市县两级专业质控中心。为充分发挥质控中心专业管理职能,对急诊、病案质控中心成员进行了调整。截至目前,全市共有11个专业质控中心开展培训32次,共计培训3800余人次。
强化能力建设,努力提升服务水平。强化人才队伍建设,充分利用各专业质控中心的管理培训指导作用,加强医务人员具有针对性的专业培训。持续推进二级医院等级评审,指导景县人民医院、安平县人民医院、武邑县医院、武强县医院推进二级医院等级评审工作,现场指导6次。加强基层服务能力提升建设,以呼吸科规范化建设、胸痛单元工作建设为抓手,切实提升基层医疗机构的服务能力,目前,已有1个乡镇卫生院提请了胸痛单元建设验收。以公立医院绩效考核为抓手,促进二级以上公立医院服务能力提升,我市二级以上公立综合医院除景县第二人民医院外全部纳入公立医院绩效考核,各医疗机构将绩效考核工作作为“一把手”工程,建立统筹协同推进机制,明确职责分工,形成工作合力,层层压实责任,通过数据填报、病案首页上报、电子病历系统应用水平分级评价、满意度调查、临床检验室间质量评价、维护相关人员信息等重点工作,持续提升医疗服务能力和科学管理水平。
强化信息化建设,助力公立医院绩效考核。为持续提高医院管理效率和管理水平,制发了《衡水市推进医疗机构电子病历信息化建设工作实施方案》,提出了“所有三级综合、专科及中医医院要达到分级评价4级以上,二级综合专科及中医医院要达到分级评价3级以上;所有三级妇幼保健机构要达到分级评价3级以上,二级妇幼保健机构要达到分级评价2级以上”的工作目标,各医疗机构制定了电子病历信息化建设工作方案,倒排工期,建立电子病历系统建设工作台账,制定时间表、路线图,实行动态销账和月报制度。通过信息化建设,建立完善标准化支撑体系、数据质量控制体系,持续提高考核数据的准确性和可比性,助力公立医院绩效考核工作。目前,我市共有45家二级及以上医疗机构参与了2021年电子病历系统应用分级评价工作,其中二级及以上公立医疗机构参评率为94.74%,衡水市人民医院、衡水市第二人民医院、衡水市第四人民医院、枣强县人民医院等4家被评为4级,市三院、市五院、市六院、景县人民医院、武邑县医院、武强县医院、阜城县人民医院、同瑞眼科医院、安平网都医院等9家被评为3级。
规范运行,提升院前急救服务能力。衡水市“120”急救调度指挥中心自2021年1月1日正式运行以来,将市人民医院、市中医医院、市二院、市四院、市五院等5家医院纳入网络医院,目前,纳入120院前急救体系的救护车22辆,医护司总计注册286人,其中医生118人,注册护士128人,司机40人。2021年共出车13896次,5家网络医院共收治病人12897人。