孙凤良（左）在督查市区交通秩序时与交警沟通。（资料照片）

本报记者 沈晓燕 赵松

今年56岁的孙凤良有着21年党龄，是一个在金融战线奋斗了近40年的老兵。2018年，孙凤良被衡水市文明办聘为创建文明城市社会监督员，后来又先后被城管、交警、园林等部门聘为社会监督员。“从那时起，我就成了一个行走在衡水大街小巷，拿着‘放大镜’观察我们城市的人。”

提起文明城市，大家想到的都是宽阔的马路、整洁的市场、漂亮的公园、秩序井然的交通环境，和谐友善的人际关系，但作为一名创城社会监督员，孙凤良要寻找、要发现、要反映的，恰恰是那些不尽如人意的地方：破损的路面、陈年的垃圾、空中的“飞线”、杂乱的市场……都是他要寻找的目标。“哪怕这些地方是在背街小巷、小区深处，甚至是隐藏在难以发现的犄角旮旯，我都要把它们一个不落地找出来，反映给相关主管部门和单位，并一直监督到整改完成为止。”

工作期间，孙凤良每天早晨5时起床，大约5时30分开始早间巡查，7时吃完早餐便赶到单位安排一天的工作，然后继续巡查，晚上下班回到单位整理资料，并与创建单位进行交流。

“抓早抓小、防微杜渐。”作为一名社会监督员，孙凤良能从别人发现不了问题的地方发现问题，能从细枝末节的小问题上发现大隐患。市区的华世鑫城是一个典型无物业、无主管部门、无人防物防的“三无”小区：垃圾堆积成山、到处都是地锁、消防通道拥堵……“把脏乱差当成了习惯，让我内心受到了触动。”孙凤良告诉记者，他一边把情况转给相关部门，一边向领导汇报，争取领导支持协调。经过多方努力，桃城区路北街道办联合社区工作人员、四院志愿者、路北健步行志愿者队伍和海德保洁公司员工共出动240余人，在该小区开展了以“净环境、美家园、创城志愿行”为主题的集中创城行动。行动当天，共清运垃圾200多立方米，清理杂草近50处，搬运杂物30余件，拆地锁60多个，清除小广告1000余处。老小区一下子变了个样。孙凤良说：“通过改变生活环境提升居民的文明意识，激发起居民参与创建文明城市的热情，这就是对我工作的最大褒奖。”

民康胡同是个老小区，由于年久失修，维护不到位，下雨大一点儿，下水道的脏水、臭水就往居民楼和小房里倒灌，老百姓连门都出不去，放在一楼的电动车、小房里的东西更是经常被泡坏。为此，老百姓有句顺口溜：“不怕风、不怕霜，就怕雨天进民康，进门出门趟脏水，小房东西全泡汤。”巡查中，孙凤良获悉这个情况，立即在微信工作群里告知相关主管部门，提醒赶紧采取措施，彻底解决这个“老大难”问题。经过一个月的努力，民康胡同的排水问题终于得到解决。“工程竣工当天，小区的张文英老人拉着我的手不让走，非说要亲自下厨炒几个菜，陪我喝几杯！”回想起来，孙凤良很欣慰，“我干这些工作，为的不是杯中满满的美酒，而是老百姓脸上满满的幸福！”

2021年，在圆满完成创建省级文明城市的基础上，我市又吹响了创建国家级文明城市的冲锋号。作为一名老党员，孙凤良把创城监督员岗位作为检验自己党史学习教育成果的主战场，把责任扛在肩上，把群众放在心上，把初心使命写在衡水创城的坚实足迹上。一丝不苟抓监督，踏踏实实办实事，看着衡水一天天变得更美、更文明、更诗意栖居，孙凤良干劲十足。

“去年夏天，雨水偏多，那段时间，我把主要精力放在督查城市排水上。”孙凤良说，去年7月18日下午2时多，市区大庆路上的积水已经没过车轮，其他区域情况咋样？随即，孙凤良蹚着积水，推着自行车沿大庆路向中华大街行进。在地道桥口，一辆小轿车被雨水淹没，孙凤良赶紧联系交警和城管部门，同时帮着在路口维持秩序。很快，城市排水部门赶到了，经过三个多小时的奋战，终于控制住了险情。

“和许许多多战斗在创城一线的同志们一样，我们就是要用脚步丈量衡水市区的广度，用积极作为提升百姓内心的温度，用实实在在的效果展现衡水万众一心创建文明城市的力度！衡水有我，创城必成！”谈到创建全国文明城市，孙凤良信心满怀。