宁河区税务局为纳税人打通服务“最后一公里”
便民举措传递共建共享温度
□记者吴淑平 通讯员卫涛
本报讯 记者日前从宁河区委宣传部获悉,宁河区税务局以“便民办税春风行动”为契机,提高纳税服务水平,优化税收营商环境,不断提升纳税人的满意度,增强纳税人的获得感。
新春伊始,随着各企业陆续复工复产,宁河区税务局办税服务大厅各个柜台前挤满了前来办税的市民,区办税服务厅工作人员分工明确、各司其职,排号、取票、咨询、柜台办理。只要市民进入办税大厅,无论哪个环节都有工作人员提供引导和帮助。同时,大厅还专门设置导税咨询台,只要办税人遇到不明白的问题,都可以到这里进行咨询,真正为纳税人、缴费人打通服务“最后一公里”。
在办税服务大厅自助办税柜台区域,有一台河北省自助办税终端尤为引人注目。据了解,这是宁河区税务局结合地区实际情况,为破解跨省不便、异地办税缴费难题,与唐山汉沽管理区税务局携手打造的津冀互通自助办税厅。津冀互通自助办税厅涵盖税款缴纳、税收完税证明打印、灵活就业社保申报缴纳、车购税申报缴纳等,纳税人、缴费人最需要的功能。这样办税人员异地足不出省即可办理相关涉税涉费事项,展现“宁汉”两地“京津冀一体化”共建共享的温度与速度。
“我们在该区域内划出津冀互动自助办税区,并在此设置‘河北省税务局宣传资料架’,纳税人可实现异地享受电子税务局辅导、取阅税费宣传资料。同时,我们分别针对我市及河北省常用网站制作网址小集合,以方便纳税人快速查找、使用。”宁河区税务局纳税服务科一级行政执法员吴修杰说。