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“一到‘双十一’就感觉压力很大，总是失眠，我该怎么办？”日前，由天津中通联合工会举办的“心理课堂”正式开课，一名快递员在课上提出了自己近期遇到的心理问题。此次活动，工会特邀北京大学心理学学士、国家心理咨询师培训师张鹏，为迎战寄递业务旺季的一线快递员、操作员、驾驶员以及客服人员，讲授《职工压力与情绪管理》课程，帮助一线员工更好地应对工作与生活中的压力。

你诉说，我倾听。张鹏从心理亚健康与心理异常的区分入手，围绕压力来源、压力对身心的影响、ABC理论等专业知识，教授大家如何心理减压，通过讲故事的方式让大家敞开心扉，诉说心事，帮助大家释放压力、缓解情绪。

课上大家从开始的拘谨到后来积极参与、踊跃互动，现场氛围轻松愉悦。一名快递员说：“工会组织的这场心理辅导真是及时雨，让我的情感得到了宣泄，压力得到了释放。感觉自己轻松了不少，更有干劲了。”

每年“双十一”的临近意味着快递员将面临更大的工作压力和身心负担。针对这一情况，中通快递工会在全国发起“暖蜂行动”，号召各地中通联合工会结合实际情况开展形式创新、内容丰富的关爱活动。天津中通联合工会结合实际情况，将心理关爱与送温暖相结合，通过心理讲座、游戏互动、送物资送温暖等方式，让快递员感受来自工会组织的关爱和温暖。

投壶、“蒙眼打人”、心理测试小游戏……在快递网点，员工心理关爱活动同步进行，通过游戏互动的方式，让大家在轻松愉快的氛围中深入了解自身心理状况，正确掌握心理调节与疏导的方法，减轻工作和生活压力，提升心理健康。

活动中，工会还准备了手套、暖宝宝、护手霜等物品，为奋战在一线的员工送上温暖。“‘双十一’在即，希望通过开展此次活动，让更多一线奔忙的快递员、操作员、驾驶员以及客服人员学会释放压力，保持身心健康，以积极向上的工作态度迎战旺季。我们也将继续开展好心理健康服务工作，努力打造‘暖心旺季’，让更多的中通人感受到‘家’文化和温暖。”天津中通联合工会负责人说。

本报记者孙祎