优化出入境办证服务 有效提升群众满意度
□记者孙祎
本报讯 连日来,为高效应对节后办证高峰,公安河东分局治安管理支队出入境接待大厅提前谋划,优化服务环境、拓展服务方式,不断提升群众的幸福感和满意度。
工作中,主动调整民警辅警作息,中午3个办证窗口连续作业,倒替上岗办理业务,有效避免了人员积压,群众等待过长等现象。同时,为进一步提高办证效率,出入境大厅利用班前时间召开专题会议,针对不同人群总结填表和办证指引方法,力争在内部挖潜的基础上提升群众办证满意率。
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□记者孙祎
本报讯 连日来,为高效应对节后办证高峰,公安河东分局治安管理支队出入境接待大厅提前谋划,优化服务环境、拓展服务方式,不断提升群众的幸福感和满意度。
工作中,主动调整民警辅警作息,中午3个办证窗口连续作业,倒替上岗办理业务,有效避免了人员积压,群众等待过长等现象。同时,为进一步提高办证效率,出入境大厅利用班前时间召开专题会议,针对不同人群总结填表和办证指引方法,力争在内部挖潜的基础上提升群众办证满意率。