冀州农商银行筑牢疫情防控和金融服务保障线


本报讯(程玲芳、任英潇)面对当前严峻的疫情防控形势,冀州农商银行严格贯彻落实疫情防控工作部署,以严而又严、紧而又紧、细之又细抓好疫情防控各项措施落地执行,坚持疫情防控与金融服务保障两手抓、两不误,助力打赢疫情防控阻击战。

高度重视,工作部署有力度。一是加强组织领导。始终坚持把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务来抓,从加强管控、严格督导、金融服务等多方面部署各项具体防疫措施。严格按照属地疫情防控要求,制订《疫情防控工作方案》,成立领导小组和保障小组,明确工作职责,有效提高防控和应对能力,严控严防疫情的传播、蔓延。二是强化责任落实。该行第一时间召开疫情防控专题会议,制订下发疫情防控、金融服务、工作纪律三个通知,要求各单位负责人作为疫情防控第一责任人,落实疫情防控责任,扎实推进疫情防控金融服务。

严格管理,疫情防控有精度。一是承担社会责任。积极落实疫情防控区域包联工作,该行121名党员干部职工组成志愿小分队,对5个包联社区294户890人和沿街门店110家158人建立排查台账,逐户逐人排查,切实掌握重点人群情况、摸清疫情隐患底数。二是落实联防联控。对包联区域严格实行24小时值守,严格做好外来车辆和人员出入登记、测温、管控等工作,筑牢群防群治的严密防线;帮助社区居民顺利完成全员核酸检测工作,提前布置采样点,设置隔离带、明确出入口,划分登记区和采样区,引导维持秩序,并协同医护人员开展上门检测,确保实现“应检尽检”。

优化服务,金融战“役”有温度。一是保障服务质效。该行38家营业网点均安排专人值班,保证24小时电话畅通,做好客户沟通解释工作。同时利用微信平台、朋友圈、抖音账号等渠道大力推广“非接触式”金融服务,积极引导客户通过线上渠道办理支付结算业务,保障金融服务不断档。加大督导,推行日报制度,每天定时报送各支行疫情防控、纪律遵守、金融服务等成效,及时掌握全辖动态,确保各项工作有序推进。二是发力线上营销。依托“整村授信”成效和客户档案,结合疫情防控要求,通过短信提醒、电话回访、微信跟访,对辖内聚合商户和存贷款重要客户问计问需,进一步稳定存量客户,挖掘新增客户。三是做好信贷支持。加大对抗疫、防疫等重点领域信贷支持力度,通过增加授信、无还本续贷、借新还旧等多措施保障企业资金需求。今年前4个月,发放各项贷款23.75亿元,其中,发放抗疫物资生产贷款4450万元。