在“党群连心·情暖宝地”主题实践活动中,宝坻区政务服务办推进事项办理标准化、便利化,减环节、缩时限,让群众“少跑腿”——

搭建为民服务“连心桥”


天津泽恩管业有限公司坐落在宝坻经济开发区口东分园,随着产品市场占有率不断提升,企业急需启动二期厂房建设,但开工前三个许可或登记事项按原来规定需要60天才能办结。最近这几天,区政务服务办的工作人员主动上门服务,给企业送来了全市下发的新政策。

“咱们企业新建厂房不超过10000平方米,可以适用社会投资低风险项目简易审批手续,10个工作日就可以办结有关事项。”日前,在泽恩管业公司,区政务服务办投资项目一科科长芮淑彬一边为企业与园区管委会做对接工作,一边帮着企业准备审批要件材料。据芮淑彬介绍,宝坻区有两家企业适用于低风险项目简易审批要求,他们分别给企业做了指导,目前企业把勘查、设计、施工以及所有前期工作都已经准备完成。如果没有其他特殊情况,这几天就可以为企业办理正式的施工许可。

天津泽恩管业有限公司部门经理芮伶伶告诉记者:“如果按照常规审批的话,预计我们今年开工都够呛,即便开工也正好赶上雨季、冬季施工,这会给我们造成挺大损失。现在审批时间缩短到10个工作日,4月我们就可以正常开工,雨季的时候主体建筑就可以封顶了,不影响后续施工,八九月基本就能投产。”

从方便申请人需求出发,区政务服务办大力推进事项办理标准化、便利化,最大限度减环节、缩时限,全区行政许可事项“承诺办”“容缺办”,以及“帮办领办”机制,更是有效提升了群众的办事体验。一家企业负责人告诉记者:“我们办这些手续都不是特别专业,通过帮办领办以及各个部门对我们的指导和容缺后补机制,让我们少跑了很多路,真的很方便。”

便民无极限,服务零距离。去年,区政务服务办考虑到部分街镇离城区较远的实际,直接把接件关口前移到黄庄镇、林亭口镇的旅游村,为农家院主办理公共场所卫生许可,让“最多跑一次”升级为“一次不用跑”。“今年我们计划走访全部的基层卫生机构,对这些机构进行上门培训指导,为他们提供上门帮办服务,实现‘一次不用跑’就能办成事。结合宝坻区今年开展的主题实践活动,为重点村、社区的农家院、理发店、大众浴池等重点点位,提供公共场所卫生许可等高频事项上门帮办服务工作,把方便真正让利给办事群众。”区政务服务办相关负责人表示。

本报记者 李洋 通讯员 侯倩楠