调查职工满意度 基层服务更精准


□记者 崔晓雪 通讯员 闫腾飞

本报讯 日前,中交一航局一公司工会利用问卷星(在线问卷调查平台)开展职工食堂、宿舍满意度调查,着眼丰富菜品花样、满足水果供应、改善食堂卫生、优化住宿条件、增加宿舍设施等方面,切实提高职工满意度。

据了解,此次问卷内容涉及食堂卫生、菜品口味、宿舍环境等问题,抽取公司各项目部、专业分公司及公司总部职工进行调查,共收回问卷960份,职工对食堂、宿舍提出针对性意见建议1092条。公司工会对调查报告进行汇总分析,并反馈给各单位工会。收到反馈后,各单位工会针对调查问题建议进行分析讨论,并组织职工开展座谈,向职工说明情况。本次满意度调查形成“发现问题—提出建议—整改反馈”的再提升氛围,促进公司各单位管理水平再上一个台阶,切实为职工办实事、做好事。