滨海新区大港街道总工会延伸服务触角

工会驿站变身治理“前哨站”


□记者王晓君

本报讯 日前,一位外卖配送员在滨海新区大港街道福苑里社区工会驿站休息时,将小区井盖破损的问题反馈给工作人员。社区工作人员迅速行动,第一时间更换了井盖,消除安全隐患,保证居民出行安全。今年以来,滨海新区大港街道总工会对辖区各工会驿站功能进行深度重塑,以“小站点”书写基层治理“大文章”,增强社区风险防控和治理能力。

大港街道总工会积极探索服务职工新途径,与街道办事处综治中心联合延伸工作触角,深入社区、企业一线,构建起“网格化”排查机制,对劳动争议、社保纠纷、安全生产隐患等进行全方位动态监测。一旦发现潜在风险,立即启动“发现—研判—处置—反馈”的闭环流程,迅速联动开展现场调解,真正做到“小事不出企业,大事不出镇街”。“过去,驿站更多是提供歇脚、饮水的场所。现在,我们赋予驿站矛盾调解、普法宣传、社区治理等功能,使之成为基层治理的‘毛细血管’和‘前哨站’,为社区治理注入源源不断的活力。”大港街道总工会相关负责人表示,工会不仅通过社区驿站,向各行各业的劳动者宣传反诈知识,还让他们担任“流动网格员”,发现问题及时通过工会驿站上报,曾经的“接收者”变成社区治理的“合伙人”。

通过工会与综治中心搭台,大港街道以工会驿站为圆点,形成了社区管理、企业参与的管理运行模式,为户外劳动者、辖区职工群众提供多元化、一站式的便民综合服务,也让工会驿站成为劳动者思政教育引导的“加油站”、为民办实事的“服务站”、维护稳定的“守护站”。